Гарантия
**30-дневный возврат и обмен**
Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены каждым товаром, приобретенным в нашей компании. Если вы не удовлетворены приобретенным товаром, вы можете вернуть его в течение 30 дней с момента доставки для полного возврата средств или обмена, при соблюдении следующих условий:
- Товар должен быть в оригинальном, неиспользованном состоянии.
- Все оригинальные бирки, упаковка и аксессуары должны быть в целости.
- Необходимо предоставить чек или подтверждение покупки.
Чтобы инициировать возврат или обмен, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [[email protected]]. Вы несете ответственность за расходы по доставке, связанные с возвратом, если только товар не является дефектным или возврат не является результатом нашей ошибки.
**1-летняя гарантия**
Мы предоставляем годовую гарантию на все наши продукты с даты покупки. Эта гарантия распространяется на любые дефекты материалов или изготовления при нормальном использовании. В течение гарантийного периода мы бесплатно отремонтируем или заменим продукты или части продукта, которые оказались дефектными из-за ненадлежащих материалов или изготовления, при нормальном использовании и обслуживании.
Чтобы подать заявку на гарантийное обслуживание, выполните следующие действия:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [[email protected]], чтобы получить номер разрешения на возврат товара (RMA).
- Четко опишите проблему и предоставьте подтверждение покупки.
- Следуйте инструкциям, предоставленным нашей службой поддержки клиентов, чтобы вернуть товар.
**Исключения**
Гарантия не распространяется на:
- Повреждения, вызванные несчастным случаем, злоупотреблением, неправильным использованием или модификацией продукта.
- Расходные материалы, такие как батареи или защитные покрытия, которые предназначены для износа с течением времени, если неисправность не произошла из-за дефекта материала или изготовления.
- Повреждения, вызванные обслуживанием, выполненным лицом, не являющимся авторизованным сервисным центром.
- Повреждения продукта, который был изменен или переделан без письменного разрешения производителя.
**Ограничение ответственности**
Наша ответственность ограничивается ремонтом или заменой дефектных продуктов, как указано выше. Мы не несем ответственности за любые случайные или косвенные убытки.
**Применимое право**
Настоящая гарантия регулируется законодательством страны, в которой был приобретен продукт.
По любым вопросам или для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [[email protected]].
